תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 11 באוקטובר 2026
התנאים האלה חלים על כל מי שמשתמש ב-Stampil. פתיחת חשבון או שימוש בשירות פירושם הסכמה להם.
השירות
Stampil מאפשרת לעסק להפעיל כרטיסיית נאמנות דיגיטלית: הלקוח מצטרף בסריקת קוד QR, והצוות רושם חותמות, נקודות והטבות בסריקת הכרטיסייה.
החשבון
- חשבון עסק מיועד לבעל העסק או למי שמוסמך לפעול בשמו, בגיל 18 ומעלה.
- הפרטים שנמסרים בהרשמה צריכים להיות נכונים.
- העסק אחראי לשמור על פרטי הכניסה שלו ושל העובדים שהוסיף, ולכל מה שנעשה בחשבון.
- אם יש חשש שמישהו אחר נכנס לחשבון, צריך להודיע לנו מיד.
מה באחריות העסק
- ההטבות. העסק קובע אותן והוא שמכבד אותן מול הלקוחות. אנחנו לא צד להבטחה בין העסק ללקוח.
- המידע על הלקוחות. העסק אחראי לאסוף אותו כדין, ולהשתמש בו רק לתוכנית הנאמנות שלו.
- ההודעות. העסק אחראי לתוכן של כל הודעה שהוא שולח למחזיקי הכרטיסייה, ולכך שהיא עומדת בחוק.
- הלוגו והשם. העסק מעלה רק חומרים שיש לו זכות להשתמש בהם.
שימוש אסור
אין להשתמש בשירות כדי:
- לעבור על החוק או לפגוע בזכויות של אחרים.
- לשלוח הודעות מטעות, פוגעניות או כאלה שהנמען לא הסכים לקבל.
- לנסות לגשת למידע של עסק אחר, או לשבש את השירות.
- לרשום חותמות או הטבות שלא ניתנו באמת.
תוכניות ומחירים
יש תוכנית חינמית ושתי תוכניות בתשלום, והמחירים והמגבלות של כל אחת מופיעים בעמוד המחירים. המחירים בשקלים, לפני מע"מ.
כל עסק חדש מקבל 30 ימי ניסיון בתוכנית Pro. בסוף הניסיון העסק עובר לתוכנית החינמית, אלא אם סיכם איתנו על תוכנית בתשלום. מעבר לתוכנית בתשלום נעשה מולנו, ואת התשלום מסדירים איתנו ישירות.
אם נשנה מחיר, נודיע מראש, והשינוי יחול מתקופת החיוב הבאה.
ארנקים דיגיטליים
כרטיסייה שנוספה לארנק דיגיטלי כפופה גם לתנאים של מפעיל הארנק. Google Wallet ו-Apple Wallet הם סימנים מסחריים של בעליהם, ו-Stampil אינה קשורה אליהם.
זמינות ושינויים בשירות
אנחנו עושים מאמץ שהשירות יהיה זמין ותקין, אבל הוא ניתן כמו שהוא, בלי התחייבות שיפעל תמיד בלי הפסקות או תקלות. אנחנו רשאים לשנות, להוסיף או להסיר חלקים ממנו.
הגבלת אחריות
במידה שהחוק מתיר, Stampil לא תהיה אחראית לנזק עקיף, לאובדן הכנסה או לאובדן מידע שנגרמו מהשימוש בשירות או מכך שלא היה זמין. בכל מקרה, האחריות שלנו כלפי עסק לא תעלה על הסכום שהעסק שילם לנו ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.
קניין רוחני
השם Stampil, הלוגו, העיצוב והתוכנה שייכים לנו. הלוגו, השם והתוכן של העסק נשארים שלו, והוא מרשה לנו להציג אותם כדי להפעיל עבורו את השירות.
סיום
עסק יכול להפסיק להשתמש בשירות בכל עת ולבקש שנסגור את החשבון. אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר את התנאים האלה, ונודיע על כך כשאפשר.
שינויים בתנאים
אם נשנה את התנאים, נעדכן את העמוד הזה ואת התאריך שבראשו. על שינוי מהותי נודיע לבעלי העסקים באימייל. המשך השימוש אחרי השינוי פירושו הסכמה לתנאים המעודכנים.
הדין החל
על התנאים האלה חל הדין הישראלי, והסמכות לדון בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
יצירת קשר
שאלות על התנאים: hello@stampil.co.il